編號:2099850中國康輝西安國際旅行社有限責任公司提供相關(guān)服務


- 參考航班:CA897 PEKMAD 1500 2010 飛行時間:約12小時10分鐘 因出境手續(xù)繁雜,為確保您順利登機,請務必于出發(fā)前4小時準時到達指定地點集合。 隨后乘機前往目的地,開始精彩的旅程 乘坐中國國際航空公司的客機飛往西班牙首都馬德里。 抵達后辦理入境手續(xù),入住酒店休息。


- 08:00 酒店早餐。 09:00 乘車前往【塞戈維亞(含官導,游覽時間不少于 1 小時)】 包含以下景點: 【古羅馬水道橋】 【塞戈維亞大教堂(外觀)】 【阿爾卡薩城堡(外觀)】 12:00 午餐特別安排百年老店品嘗烤乳豬。 14:00 乘車前往梅里達。 17:00 晚餐自理。 18:00 乘車前往沿途酒店休息。


- 08:00 酒店早餐。 09:00 漫步【世遺小鎮(zhèn)梅里達 CITY WALK】(游覽時間不少于1小時) 【漫步參考景點(外觀):米拉格羅斯水道橋、國立羅馬藝術(shù)博物館等】 11:00 乘車前往埃武拉。 12:00 午餐自理。 14:00 漫步【世遺小鎮(zhèn)埃武拉 CITY WALK,含官導,游覽時間不少于1小時】 【漫步參考景點(外觀):埃武拉羅馬神廟、吉拉爾多廣場,人骨禮拜堂等】 16:00 乘車前往里斯本。 18:00 晚餐特別安排葡國鱈魚餐。 19:00 乘車前往沿途酒店休息。



- 08:00 酒店早餐。 09:00 乘車前往參觀葡萄牙海權(quán)統(tǒng)治的標志性建筑—【貝林塔(外觀)】 之后參觀著名的【海洋發(fā)現(xiàn)紀念碑(外觀)】 之后前往【熱羅尼莫斯修道院(外觀)】 品嘗當?shù)靥厣鲜降皳椤咎貏e贈送】 10:30 乘車前往羅卡角。 12:00 午餐自理。 13:00 乘車前往辛特拉。 14:30 乘車前往拉哥斯。 18:00 晚餐特別安排葡國三道式。 19:00 乘車前往沿途酒店休息。


- 09:00 酒店早餐。 10:00 乘車前往貝納吉爾。 乘船游覽葡萄牙南部的明信片-葡萄牙【貝納吉爾海蝕洞】 12:00 午餐自理。 13:00 乘車前往塞維利亞。 【塞維利亞大教堂(外觀)】 【黃金塔(外觀)】 17:00 晚餐六菜一湯。 18:00 乘車前往塞維利亞【弗拉門戈表演含飲品,約1.5小時】 20:30 乘車前往沿途酒店休息



- 08:00 酒店早餐。 09:00 乘車前往龍達。 10:30 漫步【私奔之城龍達 CITY WALK,含官導,游覽時間不少于1小時】 12:00 午餐特別安排牛尾餐。 13:00 乘車前往米哈斯。 14:00 漫步【白色小鎮(zhèn)米哈斯 CITY WALK】(游覽時間不少于1小時) 15:00 乘車前往格拉納達 18:00 晚餐自理。 19:00 乘車前往沿途酒店休息。

- 08:00 酒店早餐。 09:00 乘車前往【阿爾罕布拉宮主宮★(入內(nèi),含官導,游覽時間不少于1小時)】 12:00 午餐自理。 13:00 乘車前往科爾多瓦。 【漫步參考景點(外觀):基督教國王城堡、科爾多瓦清真寺,古羅馬橋等】 18:00 晚餐六菜一湯。 19:00 乘車前往沿途酒店休息。



- 08:00 酒店早餐。 09:00 乘車前往孔蘇埃格拉風車村 12:00 午餐自理。 14:30 乘車前往托萊多。 15:30 漫步【世遺古都托萊多 CITY WALK,含官導,游覽時間不少于1小時】 【漫步參考景點(外觀):托萊多主教堂、阿爾卡薩爾城堡等】 16:30 乘車前往馬德里。 18:00 晚餐西班牙特色火腿餐。 19:00 乘車前往沿途酒店休息。

- 08:00 酒店早餐。 09:00 乘車前往參觀太陽門廣場、熊與樹莓銅像 【馬約爾廣場】 【馬德里皇宮(入內(nèi),含官導,游覽時間不少于1小時)】 13:00 午餐六菜一湯。 14:00 乘車前往馬德里火車站,乘坐高速列車前往巴塞羅那 18:00 晚餐自理。 19:00 乘車前往沿途酒店休息。


- 08:00 酒店早餐 【圣家族大教堂★(入內(nèi),含官導,游覽時間不少于1小時)】 【奎爾公園★(入內(nèi),含官導,游覽時間不少于1小時)】 13:00 午餐特別安排西班牙海鮮飯 14:00 漫步【格拉西亞大道】 【米拉公寓(外觀)】 【巴洛特之家(外觀)】 15:00 特別安排【巴塞羅那拉羅卡購物村】(自由活動時間不少于2小時) 18:00 晚餐自理。 19:00 乘車前往沿途酒店休息。

- 參考航班: CA846 BCNPEK 1210 0535+1 飛行時間約11小時25分鐘 06:00 酒店早餐。 06:30 辦理退房手續(xù),我們將揮別這座可愛的城市,結(jié)束西葡之旅。 07:00 乘車前往機場辦理退稅及登機手續(xù)。 12:10 搭乘中國航空公司客機返回北京。
- 05:35 抵達北京首都機場機場,返回溫馨的家! 非常重要: 抵達北京首都機場機場后,請將您的護照、登機牌交予領(lǐng)隊,以便送入使館進行銷簽工作。 根據(jù)使館要求,部分客人可能會被通知前往使領(lǐng)館進行面試銷簽。為了您在使館留下良好的記錄,便于您再次出國,請?zhí)崆白骱脺蕚?,謝謝您的配合,希望能再次為您服務! 關(guān)于消簽: 使館規(guī)定,凡辦理團隊簽證的旅客,回國后須立即把護照和登機牌交給領(lǐng)隊/導游用于簽證注銷(銷簽時間正 常情況下為1-2周),謝謝您的配合。如不及時銷簽,將會被列入使館黑名單,影響日后簽證申請。部分客人 可能會被通知前往使領(lǐng)館進行面試銷簽,請?zhí)崆白龊脺蕚?,感謝您的配合!
以上行程僅供參考,最終行程可能會根據(jù)實際情況進行微調(diào),敬請以出團通知為準。
報 價 包 含
1.國際往返機票(含機場稅),團隊經(jīng)濟艙;
2.團隊旅游簽證費;
3.歐洲標準酒店,雙人標準間住宿(兩人一間,含早餐);
4.中式午、晚餐六菜一湯,8大特色餐食葡萄牙鱈魚餐、葡式蛋撻、葡國三道式、牛尾餐、西班牙海鮮飯、吉事果、西班牙火腿特色餐、烤乳豬餐
用餐時間在飛機或船上以機船餐為準,不再另退餐費;
5全程旅游巴士及專業(yè)司機;
6全程中文領(lǐng)隊兼導游服務;
7行程中有★號景點的首道門票:
馬德里皇宮入內(nèi)含官導、阿爾罕布拉宮主宮入內(nèi)含官導,奎爾公園入內(nèi)含官導,圣家族大教堂入內(nèi)含官導,海蝕洞游船,托萊多含官導,龍達含官導,埃武拉含官導、塞戈維亞含官導、弗朗明哥表演。
8旅游人身意外險;
9旅行社責任險;
10.已含境外司機、酒店、餐廳服務費、陪服務費。
報 價 不 含
1.護照費;
2.洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;
3.行李海關(guān)課稅,超重行李托運費、管理費;
4.行程中未提及的景點游覽及其他費用,如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票等費用;
5.因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等 私人力不可抗拒原因所引致的額外費用;
6.簽證相關(guān)的例如未成年人公證,認證等相關(guān)費用;
7.全程單間差:55歐/人/晚;
兒 童 價 格
6周歲以上的孩子占床,與成人同價。
6周歲以下的孩子不占床:團費可減2500元/人,不占床無早餐。
Tips:
若您為1大1小出行,為避免打擾和您同住一間房的客人休息,兒童占床。
取消政策
報名后因客戶個人原因?qū)е碌男谐倘∠?,將依?jù)以下具體政策執(zhí)行:
行程確認后取消
損失費
在出發(fā)前30~21日取消行程
每位需支付1500元/人
在出發(fā)前20~16日取消行程
每位需支付全款的30%
在出發(fā)前15~11日取消行程
每位需支付全款的50%
在出發(fā)前 10~6日取消行程
每位需支付全款的60%
在出發(fā)前5日取消行程
每位需支付全款的80%
遇周六周日等法定節(jié)假日則自動提前至工作日
備注
- 上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換,行程以出發(fā)前我公司確認的行程為準;
- 我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權(quán)利。
- 行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整;
- 歐洲同北京時間時差為7小時(個別國家不同地區(qū)也會有時差,均以到達時間為準);
- 行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視交通狀況進行調(diào)整;
- 溫馨提示:孕婦不宜選擇長途旅行,請游客在報名時務必慎重。
服 務 標 準 說 明
1、景點說明:行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點均含首道門票;
2、行程說明:
- 本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會減少,標準不會降低;
- 行程景點實際游覽時間,以行程中標注時間為準;
- 根據(jù)國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù),故國際段航班在下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店標準:
- 行程中所列酒店星級標準為酒店評定標準;
- 歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
- 歐洲的四、五星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;
- 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
- 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調(diào)設備;
- 按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據(jù)所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
- 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,本公司有權(quán)依據(jù)出團人數(shù)情況,調(diào)整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床)
4、退餐說明:
- 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退客人餐費;
- 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;
- 團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;
- 退餐費標準:六菜一湯退10歐元每人;
- 如因客人自身原因放棄用餐,導游不退餐費
5、退稅說明:
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制,經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協(xié)調(diào)處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。
6、保險說明:
我社所上旅行意外傷害保險(含路華境外緊急救援服務);意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā),且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。唬ㄈ缧呐K病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
7、退費說明:
- 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;
- 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
8、補費說明:
- 如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格,請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
- 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格,請按規(guī)定補交差價;
9、其他說明:
意見反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據(jù),請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》;
行程外活動安排補充說明
部分:購物
- 歐洲是購物天堂,大多數(shù)名品價格遠低于國內(nèi)售價。在歐洲旅行期間,合理的購物安排將會成為您旅行的重要收獲之一;
歐洲法律規(guī)定:購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;中國銀聯(lián)已經(jīng)開通境外刷卡業(yè)務,在歐洲很多國家地區(qū)都可以使用帶有“銀聯(lián)“標志的各類銀行卡消費。為確保您的財務安全,建議您攜帶銀行卡出行,詳情可咨詢中國銀聯(lián)24小時服務熱線95516。同時為了滿足您在境外消費時更加安全便利,我們推薦您使用帶有銀聯(lián)標識的國際信用卡(國際信用卡是指:國內(nèi)銀行機構(gòu)發(fā)行的,一般情況下指帶有外幣信用額度的卡片??ㄆ龓в秀y聯(lián)標識外(unionpay銀聯(lián));同時也會有Master或者VISA字樣)。在銀聯(lián)指定商戶使用銀聯(lián)消費不僅免收手續(xù)費并且回國后可以用人民幣直接還款,減少匯率折損,經(jīng)濟實惠。在其它未指定商戶使用Master,或者visa消費方便快捷。
- 如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補充協(xié)議約定的購物場所,敬請游客諒解。
- 退稅說明:
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制,經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協(xié)調(diào)處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導致您被扣款、無法退錢、
退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。
兒 童 價 格
6周歲以上的孩子占床,與成人同價。
6周歲以下的孩子不占床:團費可減2500元/人,不占床無早餐。
Tips:
若您為1大1小出行,為避免打擾和您同住一間房的客人休息,兒童占床。
取消政策
報名后因客戶個人原因?qū)е碌男谐倘∠?,將依?jù)以下具體政策執(zhí)行:
行程確認后取消
損失費
在出發(fā)前30~21日取消行程
每位需支付1500元/人
在出發(fā)前20~16日取消行程
每位需支付全款的30%
在出發(fā)前15~11日取消行程
每位需支付全款的50%
在出發(fā)前 10~6日取消行程
每位需支付全款的60%
在出發(fā)前5日取消行程
每位需支付全款的80%
遇周六周日等法定節(jié)假日則自動提前至工作日
備注
- 上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換,行程以出發(fā)前我公司確認的行程為準;
- 我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權(quán)利。
- 行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整;
- 歐洲同北京時間時差為7小時(個別國家不同地區(qū)也會有時差,均以到達時間為準);
- 行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視交通狀況進行調(diào)整;
- 溫馨提示:孕婦不宜選擇長途旅行,請游客在報名時務必慎重。
服 務 標 準 說 明
1、景點說明:行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點均含首道門票;
2、行程說明:
- 本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會減少,標準不會降低;
- 行程景點實際游覽短時間,以行程中標注時間為準;
- 根據(jù)國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù),故國際段航班在下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店標準:
- 行程中所列酒店星級標準為酒店評定標準;
- 歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
- 歐洲的四、五星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;
- 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
- 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調(diào)設備;
- 按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據(jù)所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
- 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,本公司有權(quán)依據(jù)出團人數(shù)情況,調(diào)整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床)
4、退餐說明:
- 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退客人餐費;
- 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;
- 團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;
- 退餐費標準:六菜一湯退10歐元每人;
- 如因客人自身原因放棄用餐,導游不退餐費
5、退稅說明:
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制,經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協(xié)調(diào)處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。
6、保險說明:
我社所上旅行意外傷害保險(含路華境外緊急救援服務);意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā),且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??;(如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
7、退費說明:
- 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;
- 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
8、補費說明:
- 如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格,請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
- 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格,請按規(guī)定補交差價;
9、其他說明:
意見反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據(jù),請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》;
行程外活動安排補充說明
部分:購物
- 歐洲是購物天堂,大多數(shù)名品價格遠低于國內(nèi)售價。在歐洲旅行期間,合理的購物安排將會成為您旅行的重要收獲之一;
歐洲法律規(guī)定:購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;中國銀聯(lián)已經(jīng)開通境外刷卡業(yè)務,在歐洲很多國家地區(qū)都可以使用帶有“銀聯(lián)“標志的各類銀行卡消費。為確保您的財務安全,建議您攜帶銀行卡出行,詳情可咨詢中國銀聯(lián)24小時服務熱線95516。同時為了滿足您在境外消費時更加安全便利,我們推薦您使用帶有銀聯(lián)標識的國際信用卡(國際信用卡是指:國內(nèi)銀行機構(gòu)發(fā)行的,一般情況下指帶有外幣信用額度的卡片。卡片除帶有銀聯(lián)標識外(unionpay銀聯(lián));同時也會有Master或者VISA字樣)。在銀聯(lián)指定商戶使用銀聯(lián)消費不僅免收手續(xù)費并且回國后可以用人民幣直接還款,減少匯率折損,經(jīng)濟實惠。在其它未指定商戶使用Master,或者visa消費方便快捷。
- 如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補充協(xié)議約定的購物場所,敬請游客諒解。
- 退稅說明:
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制,經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協(xié)調(diào)處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導致您被扣款、無法退錢、
退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。